作者丨赵晓晓
编辑丨关雎
图源丨消费者
改卖中产女鞋后,刘新的公司从困境里走出来了。
VIVAIA,刘新的女鞋品牌,2020 年在美国成立,一双鞋的材料就是6个塑料瓶,环保、时尚、舒适、简约,还可机洗,定价79-189美元(约558-1300元人民币),当年就打入美国跨境电商平台女鞋类销售排行榜前十。
区别于大多只做线上的跨境品牌,VIVAIA有实体店,开在纽约、洛杉矶、墨尔本、巴黎等城市,以及日本、韩国、新加坡、印尼、马来西亚等国家。线上结合线下,VIVAIA卖到全球 60 多个国家,已有220万个消费者买过他们的鞋。
在香港,VIVAIA被叫作“返工鞋”,意思是通勤鞋。几位消费者说,“在海外,VIVAIA超级火”。在日本、新加坡,试穿VIVAIA要排队。在欧美,VIVAIA已经是中产女性标配。去年黑五,VIVAIA一天就卖了100 多万美金。
VIVAIA是斯达领科旗下的品牌,2017 年,刘新在深圳成立了该公司,卖过玩具、内衣、电子产品、潜水器,前后卖过300万种产品,什么火就卖什么。公司一年营收有20 多亿元。
2020年,斯达领科完成一笔3 亿元A轮融资,投资方有红杉中国、天图投资、祥峰投资中国基金等。账上有钱后,团队迅速扩张到2300 人。一年后的第二笔融资,字节入股。
2022 年,苹果更新隐私保护政策,流量费用上涨,公司连续几个月亏损。后来复盘数据,所有项目都在亏钱,只有VIVAIA盈利,刘新就砍掉了其他品类,只保留了VIVAIA,以及在内的10几个员工。
刘新复盘,在当时VIVAIA销量最小,但后来跑得最好。
从300 万种产品,到只有一个VIVAIA
斯达领科是刘新的第二次创业。
第一次创业是在 2010 年2017 年,移动互联网企业开始出海,刘新创业做电商导购媒体,帮出海企业在Facebook和Google上采购流量。
刘新懂流量,赶上那两年跨境电商快速增长,刘新觉得也可以在深圳成立个公司,做个独立站,卖卖货,“当时就觉得哪都是机会。”刘新说。2017 年,他在深圳成立了斯达领科。
第一次做电商,刘新对品类没有概念,就什么火卖什么,最早的爆品是玩具,过两天看到女士内衣卖的火,又跑到潮汕搞女士内衣卖。当时平台最多卖过 300 万种产品。
成立前期,刘新几乎每个月都在跑工厂。也是在这个过程中,刘新意识到要专注在一个品类,“要不然我们的供应链没法复用。”
“想要做个大公司。”刘新说,他觉得衣食住行里,卖衣服是个大项目。当时环球易购的服装品牌ZAFUL一年营收 120 多个亿。
刘新复盘自己的数据,几百万种产品里,销量好的有一半是服装,公司就把其他品类都砍掉,只卖衣服。前期也是乱卖,哪条裤子火了就卖裤子,哪款鞋子火了就卖鞋,没有风格,品控也不好。
到后来从几百个独立站收缩至 8 个,公司一年的总营收也能有 20多亿元。赶上资本市场最后的一波热度,斯达领科连续两年拿到投资。
找到像互联网平台一样有指数级增长机会的行业,对资本来说是最迷人的。2020 年到之后的两年,不少投资机构以为在快时尚里能找到这样的故事。
SHEIN的快速成长被全行业看见,不少品牌在这个时间成立,能看到IDG、红杉、祥峰投资中国基金、GGV纪源资本、软银等熟面孔进场。
字节是动作最多的一个大厂,两度参投服装柔性供应链公司飞榴科技,后者业务覆盖服装全品类;入股全球快时尚出海品牌心潮无限;2021 年上线女性时装购物网站Dmonstudio。
此前一位投资人说,当时跨境快时尚在字节内部是一个很重要的投资方向,Dmonstudio在内部筹备了很久,属于S级项目。
刘新跟张一鸣是线上聊的投资,他就简单直接地跟张一鸣讲自己怎么想的,怎么做的。2021 年,字节入股斯达领科,成为股东。
行业热度维持了两年,2022 年苹果更新隐私保护政策,限制对用户数据的收集,影响了广告的精准投放,流量成本上涨的厉害。
斯达领科有几个月连续亏损 5000 万元。刘新自述,亏损出现在庞大的人员费用支出上,当时管理混乱,自己很飘,盲目自信,财务状况不清楚,“以为账上还有 10 个亿。”
后来红杉资本的投资人帮刘新复盘公司的业务情况,所有项目都在亏钱,只有VIVAIA赚钱。刘新把不赚钱的项目都砍掉,员工从 2300 多人裁到 100 多人,基本只留下了VIVAIA这个团队。
原本VIVAIA是几个鞋服品类里,销量最小的,一天销售额在2 万美金左右,后来成为跑得最好的一个品牌。
1 双鞋= 6 个塑料瓶
VIVAIA作为一个品牌运作起来,是刘新在认识了合伙人Jeff Chan后。
Jeff Chan也是位创业者,在香港成立了旅行背包品牌Nordace。刘新评价Jeff Chan,天生适合做产品、做品牌。
Jeff Chan喜欢旅游,去过很多国家,见到过很多处理不掉的垃圾,他觉得环保会是一个趋势。俩人又共同发现了传统女鞋穿着不舒适、经常磨脚的问题,这个品类的结构和功能几十年都没有变过,只是换下了外观。
“用中国的供应链,去造一款既时尚,又舒适、环保的鞋,重新颠覆这个行业,有机会胜出。”刘新说。
2020 年,俩人在美国创立了女鞋品牌VIVAIA,定位环保、舒适,核心理念是,回收6个塑料瓶,做成一双环保鞋。
VIVAIA的原材料来自美国材料供应商REPERVE,通过回收饮料瓶,经过清洗和剪切,再高温熔融,把旧矿泉水瓶变成柔韧有弹性的纱线。生产放到中国,合作工厂用3D无缝编织技术,把这种环保纱线编织成型,最后造出轻盈透气的鞋面。
一双鞋,从纱线到鞋面35分钟完成,从鞋面到鞋的时间是120分钟,一双成品鞋平均7小时的生产周期。
“如果用皮料,从原材料到成品鞋,至少需要 6 个月。”VIVAIA联合创始人Marina说,环保材料的优势是,可以随意定制,可以快速反应供应链,柔性生产。
VIVAIA的第一代产品,首先在鞋型设计上进行了调整,在鞋尖部分的设计中增加了5°,让女性穿着尖头女鞋更加舒适,减轻挤脚的问题。鞋底用的是甘蔗,外底用稻壳,鞋垫材料混合天然艾草,一双鞋的重量仅约等于5双袜子,还可以折叠、机洗。
产品有了,刘新不知道卖给谁,他认为100 美元一双太贵,放到网上会没人买。Jeff Chan在香港了解到一个真丝枕套卖家的销售经验,一个SKU一天就能卖十几万美金。
“啥情况,卖的这么好。”刘新说,“然后就研究人家是怎么卖的,再去找自己的用户场景,研究消费群体,每天走多少路,站立多久,去有针对性地更新产品。”
VIVAIA的鞋类有平底鞋、凉鞋、高跟鞋、乐福鞋、靴子等,还延伸至箱包及配饰品类,产品价格从最低6.99美元,到最高199美元。
VIVAIA的消费群体从25-44岁的职场女性白领,到好莱坞女星斯嘉丽·约翰、艾玛·罗伯茨,社交女王傻脸娜,以及谷爱凌、韩国女演员朴敏英等。
今年年初,网站分析工具 Similarweb发布了2023 年 “Digital 100” 排名,涵盖 2023 年美国 10 个关键行业中流量增长最快的 100 个网站,VIVAIA独立站流量以654.6%的年环比增长率位居榜首。
到底为什么能火,消费者的体验是,“环保、舒适、简约、时尚。”
完全出海
做to C前,VIVAIA最早是to B,但后者弊端足够明显,团队需要重资产投入,要提前一年预判流行趋势,容易错过回应市场的最佳时间。
2020 年重新定位后,VIVAIA转型to C,用最传统也最有效的方式去触达消费者,线上入驻亚马逊、eBay等电商平台,Instagram、Facebook、TikTok、YouTube等社交媒体平台。
VIVAIA有 80% 以上的流量都来自Instagram,有不少消费者是在Ins上看到广告后下单购买。“他们一直都在Ins打广告,刚开始以为是个国外的品牌”“这个牌子在Ins上疯狂刷我的屏,后来就尝试买了一双,发货地是广州”“Ins上超级火。”
在线下,VIVAIA先在一个国家开快闪店,品牌声量打出去后,再以加盟的方式开实体店。“过去三年,我们和消费者的交流几乎都在线上,线下才是最有效的沟通。”Marina说。
两年前,VIVAIA在日本伊势丹百货的快闪店,排队时间超过 3 个小时,刷新了其日本线下店最久的排队记录,销售额打破该百货店快闪店的历史最高记录。涉谷的快闪店,一周卖了2400万日元(约110万人民币)。
VIVAIA 的快闪店还开在新加坡、纽约、洛杉矶等国家,纽约快闪店开业的时候,队伍排了几百米。有了基础客户后,VIVAIA 再在这几个国家同步开实体店。靠口碑、声量,C端的消费者就这样积累起来。
根据官网信息,VIVAIA目前有十几家线下实体店,分别在美国纽约和洛杉矶、澳大利亚墨尔本、法国卢浮宫、日本、中国香港、韩国、马来西亚、印尼、新加坡,新加坡和美国的门店数量最多,前者有 5 家,后者在 6 家左右。
马来西亚门店,图源:官方小红书
在中国大陆还没有开店,不少国内消费者的购买途径要么官网下单,或者找代购。“只要去香港,总会带回来一双。”一位消费者说。
环保本不是新材料,环保鞋也不是多新的品类,耐克、阿迪达斯都在很早就推出了环保运动鞋,还有同样用塑料瓶做鞋的美国品牌Rothy's,用羊毛和桉树纤维做鞋的Allbirds,他们成立时间远比VIVAIA早,商业模式足够成熟,业务做得足够大。
VIVAIA抓住的是另一个趋势,海外高知女性的消费需求,要舒适、要时尚、要能应对各种场景,尤其是职场,且环保主义已经深入人心。
一位投资人说,VIVAIA是一个出海成功的典型,“品牌在海外成立,营收来自在海外,供应链在中国。”
刘新看中的还有市场。英国的Clarks(其乐),随便一双休闲鞋上千元,爆品凉鞋一年卖大几百万双,市场是存在的,VIVAIA有更明显的竞争优势,“所以我们敢下重注。”刘新说。
“我不着急把SKU做多,要研究清楚,少品类,然后把它打造成爆款。”刘新说。
部分资料来源:
对话斯达领科创始人刘新:如何从零到一构建全球化品牌
对话VIVAIA联合创始人Marina:6 个回收塑料瓶做一双鞋
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